Ця політика описує, як готель «Цісар» (вул. Городоцька, 65, м. Львів; далі — «ми») обробляє персональні дані відвідувачів сайту.
Які дані ми збираємо
Через форми на сайті ми отримуємо лише дані, які ви вводите самостійно: ім’я, номер телефону, e-mail, дати заїзду/виїзду, тип номера та коментар. Сайт також використовує знеособлену аналітику відвідувань (див. нижче).
Для чого ми використовуємо дані
Виключно для опрацювання вашого запиту на бронювання та зв’язку з вами щодо проживання. Ми не передаємо дані третім особам і не використовуємо їх для розсилок без вашої окремої згоди (підписка на новини — окрема добровільна форма).
Зберігання та захист
Заявки надходять на службову пошту готелю та в службовий месенджер адміністратора. Доступ до них має лише персонал готелю. Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для опрацювання запиту та виконання вимог законодавства України.
Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати сервіси аналітики (Google Analytics, Microsoft Clarity), які збирають знеособлену інформацію про відвідування (сторінки, тривалість, тип пристрою). Ці дані не ідентифікують вас особисто. Ви можете заборонити cookie в налаштуваннях браузера.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення — напишіть нам на cisar.lviv@gmail.com або зателефонуйте +38 (098) 114 60 92.