Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Hotel Cisar (ul. Horodotska 65, Lwów; „my”) przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową.
Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularzy na stronie otrzymujemy wyłącznie dane, które podajesz samodzielnie: imię, numer telefonu, e-mail, daty przyjazdu/wyjazdu, rodzaj pokoju i komentarz. Strona wykorzystuje również zanonimizowaną analitykę odwiedzin (patrz niżej).
W jakim celu wykorzystujemy dane
Wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania o rezerwację i kontaktu w sprawie pobytu. Nie przekazujemy danych osobom trzecim i nie wykorzystujemy ich do wysyłki bez Twojej odrębnej zgody (zapis na newsletter to osobny, dobrowolny formularz).
Przechowywanie i ochrona
Zgłoszenia trafiają na służbową pocztę hotelu oraz do służbowego komunikatora administratora. Dostęp do nich ma wyłącznie personel hotelu. Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do obsługi zapytania i spełnienia wymogów prawa ukraińskiego.
Pliki cookie i analityka
Strona może korzystać z usług analitycznych (Google Analytics, Microsoft Clarity), które zbierają zanonimizowane informacje o odwiedzinach (strony, czas trwania, typ urządzenia). Dane te nie identyfikują Cię osobiście. Możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
Twoje prawa
Zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia — napisz do nas na cisar.lviv@gmail.com lub zadzwoń +38 (098) 114 60 92.